31-05-2013 15:46

Thủ tục đăng ký và thời gian thi công mạng CMC

Hỗ trợ dịch vụ CMC

Yêu cầu lắp đặt mới:
1. Đối với cá nhân người Việt Nam:

• Khách hàng xuất trình giấy tờ chứng minh nhân thân có ảnh (CMTND, hộ chiếu còn hạn sử dụng, CMT Công an, CMT Quân đội, thẻ Đảng, giấy phép lái xe…).
• Khách hàng ngoại tỉnh khi đăng ký dịch vụ cần xuất trình giấy tờ chứng minh nhân thân có ảnh. Dịch vụ cung cấp là dịch vụ có gói cước thấp nhất. Nếu khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ FTTH tốc độ cao cần xuất trình thêm: Giấy tờ sở hữu nhà/đất, chủ quyền nhà đất… có xác nhận của chính quyền hoặc giấy xác nhận của cơ quan, doanh nghiệp nhà nước là đối tượng có hợp động lao động từ 3 năm trở lên.

2. Đối với cá nhân người nước ngoài:

• Khách hàng xuất trình hộ chiếu còn hạn sử dụng. Xác nhận của cơ quan Nhà nước Việt Nam nơi công tác hoặc xác nhận của Đại sứ quán; hoặc Giấy phép lưu trú tại địa phương do cơ quan có thẩm quyền cấp (thẻ thường trú, thẻ tạm trú, chứng nhận tạm trú …).

3. Đối với pháp nhân:

• Pháp nhân Việt nam: Chữ ký của người có thẩm quyền và con dấu hợp pháp.
• Khách hàng là cơ quan, doanh nghiệp ngoại tỉnh đặt trụ sở tại Hà Nội hoặc TP Hồ Chí Minh cần xuất trình một trong các giấy tờ sau: Giấy phép đăng ký kinh doanh, Hợp đồng thuê nhà đất, Quyết định cấp nhà đất, chủ quyền nhà đất… tại địa chỉ đặt máy, kèm theo Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông có dấu và chữ ký của lãnh đạo cơ quan, doanh nghiệp.
• Các tổ chức không thuộc nhà nước, văn phòng đại diện nước ngoài, tổ chức Quốc tế hoạt động tại Việt nam: Giấy phép hoạt động và Giấy phép đặt văn phòng đại diện tại Việt nam.
  • Điền Phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ.
  • Ký 02 bản hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ, 01 bản Phụ lục hợp đồng.
  • Nộp phí hòa mạng (Xem bảng cước).

Quý khách hàng có thể thực hiện việc đăng ký sử dụng dịch vụ bằng cách điền các thông tin cần thiết tại phần đăng ký trực tuyến, chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Yêu cầu chuyển dịch:

• Khách hàng xuất trình giấy tờ chứng minh tư cách cá nhân, pháp nhân theo yêu cầu như mục lắp đặt mới.
• Đối với khách hàng ra đăng ký dịch vụ không phải là chính chủ hợp đồng: cần xuất trình giấy tờ xác nhận nhân thân của chủ hợp đồng, giấy tờ xác nhận nhân thân có ảnh của bản thân người ra đăng ký dịch vụ, hợp đồng sử dụng dịch vụ. Bản Phụ lục hợp đồng có chữ ký của chủ hợp đồng.

Yêu cầu tạm ngừng, khôi phục:

• Khách hàng xuất trình giấy tờ chứng minh tư cách cá nhân, pháp nhân theo yêu cầu như mục lắp đặt.
• Đối với khách hàng ra đăng ký dịch vụ không phải là chính chủ hợp đồng: cần xuất trình giấy tờ xác nhận nhân thân của chủ hợp đồng, giấy tờ xác nhận nhân thân có ảnh của bản thân người ra đăng ký dịch vụ, hợp đồng sử dụng dịch vụ. Bản Phụ lục hợp đồng có chữ ký của chủ hợp đồng.
• Đối với cơ quan, doanh nghiệp, người được ủy quyền ra đăng ký dịch vụ chỉ cần mang theo Phụ lục hợp đồng có đóng dấu và chữ ký của chủ doanh nghiệp. Không cần xuất trình giấy giới thiệu, không cần xuất trình hợp đồng cũ.
• Yêu cầu tạm ngừng sẽ được thực hiện trong vòng 1 giờ kể từ khi CMC Telecom tiếp nhận yêu cầu.- Giá cước thuê bao trong thời gian tạm ngừng thu theo quy định hiện hành của CMC Telecom.

Yêu cầu sang tên:

• Đại diện chủ hợp đồng mới và chủ hợp đồng đang sử dụng xuất trình đầy đủ các yêu cầu về tư cách cá nhân hoặc pháp nhân .
• Chủ hợp đồng cũ xuất trình xác nhận thanh toán cước phí (đến tháng gần nhất) đối với Account sang tên.
• Chủ hợp đồng cũ và chủ hợp đồng mới cung cấp thông tin cho giao dịch viên và ký vào 01 bản Yêu cầu sang tên, chuyển quyền sử dụng dịch vụ viễn thông.
• Chủ hợp đồng cũ ký lại Hợp đồng cung cấp dịch vụ Internet với tên Account cũ hoặc tên Account mới, cam kết thanh toán cước phát sinh của account sau thời điểm sang tên.

Yêu cầu thay đổi gói dịch vụ:

• Khách hàng xuất trình giấy tờ chứng minh tư cách cá nhân, pháp nhân theo yêu cầu như mục lắp đặt.
• Đối với khách hàng ra đăng ký dịch vụ không phải là chính chủ hợp đồng: cần xuất trình giấy tờ xác nhận nhân thân của chủ hợp đồng, giấy tờ xác nhận nhân thân có ảnh của bản thân người ra đăng ký dịch vụ, hợp đồng sử dụng dịch vụ. Bản Phụ lục hợp đồng có chữ ký của chủ hợp đồng.
• Đối với cơ quan, doanh nghiệp, người được ủy quyền ra đăng ký dịch vụ chỉ cần mang theo Phụ lục hợp đồng có đóng dấu và chữ ký của chủ doanh nghiệp. Không cần xuất trình giấy giới thiệu, không cần xuất trình hợp đồng cũ.
• Yêu cầu của khách hàng sẽ được thực hiện vào tháng tiếp theo tháng đăng ký dịch vụ.

• giganet
• ftth cmc
• dich vu cap quang
• cmc ftth
• ho tro ky thuat cmc
• ftth
• ho tro cap quang cmc
• ho tro mang cmc
• ho tro ky thuat mang cmc
• ho tro ky thuat cap quang cmc

Bản in